В прошлом году Роспотребнадзор вместе с Ассоциацией российских банков рассмотрел больше тысячи жалоб на работу банков от граждан, бравших потребительские кредиты. Как правило, они касались того, что банки не дают полной информации о процентных ставках и люди, которые не в силах платить необходимые суммы, часто попадают под пресс коллекторских агентств. Поэтому Федеральная служба и АРБ приняли совместный план по просвещению россиян.
Комментарии