Охранник в бронежилете и с автоматом, стальные, как в бункере, двери... Так выглядел типичный российский банк в феврале 2001 г., когда американец Майкл Ракмэн впервые приехал в Москву. «Я был поражен! Банки как будто делали все возможное, чтобы клиенты держались от них подальше»,—вспоминает он. Дефолт и системный банковский кризис 1998 г. научили банкиров, что от мелких клиентов лучше держаться подальше.
Комментарии